99ymm ব্যবহারের আগে জেনে নিন সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও সাধারণ তথ্য

99ymm (https://99ymm.win) হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99ymm এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যকার আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

আপনি যখন 99ymm-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

99ymm যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং আপডেট তারিখ উল্লেখ করব।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

99ymm-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ইমেইল ও মোবাইল নম্বর সবসময় সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।

৩ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

99ymm-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার মানসিক সুস্থতা থাকতে হবে এবং স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• গেমিং আসক্তির চিকিৎসাধীন ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

99ymm-এ আর্থিক লেনদেন সম্পর্কিত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

• ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। ক্রিপ্টোকারেন্সিও সীমিত পরিমাণে গ্রহণযোগ্য।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা এবং ড্যাশবোর্ডে উল্লেখ থাকবে।
• উইথড্র রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।
• উইথড্রের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
• ডিপোজিট অ্যাকাউন্ট ও উইথড্র অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।
• সুস্পষ্ট কারণ ছাড়া বারবার ডিপোজিট ও উইথড্র করলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

99ymm নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথমবার পাবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) আলাদা। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণে বেট করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ থাকে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• 99ymm যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• রেফারেল বোনাস পেতে হলে রেফার করা ব্যক্তিকে সফলভাবে নিবন্ধন ও যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

99ymm-এ সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো ও লাইভ বেটিংয়ে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে যদি কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থান থেকে রেজাল্ট নির্ধারণ করবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে, তবে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।
• 99ymm যেকোনো বেট গ্রহণ না করার বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখে।
• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম উইন্ডোতে দেখা যাবে। সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

99ymm বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে দেখি।

• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বিরত (self-exclusion) রাখার সুবিধা আছে।
• রিয়েলিটি চেক ফিচারের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে গেমিং সেশনের তথ্য দেখানো হবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 99ymm-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• অন্য সদস্যের সাথে মিলে কারচুপি বা সমন্বিত বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ লেনদেনে ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

99ymm আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কাউকে শেয়ার করা হবে না।
• আপনার গেমিং ইতিহাস ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়।
• আমরা কুকি ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 99ymm আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

99ymm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। প্রয়োজনে আন্তর্জাতিক সালিসি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।