গেমিং আনন্দের জন্য, চাপের জন্য নয়। 99ymm বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত নিরাপদ, সুখী ও নিয়ন্ত্রিত। আমরা আপনার পাশে আছি।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত বিনোদন হিসেবে রাখা। 99ymm-এ দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো নিজের সময়, অর্থ এবং মানসিক অবস্থার উপর সচেতন নিয়ন্ত্রণ রাখা।
অনলাইন গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আনন্দদায়ক। কিন্তু যখন কেউ নিজের সাধ্যের বাইরে গিয়ে খেলতে শুরু করেন, বা গেমিং জীবনের অন্যান্য দিককে প্রভাবিত করতে শুরু করে — তখন সেটা সমস্যার ইঙ্গিত। 99ymm এই সমস্যা শুরু হওয়ার আগেই আপনাকে সচেতন করতে চায়।
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত মজার, চাপমুক্ত এবং সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায়। তাই 99ymm সব সময় দায়িত্বশীল খেলাকে প্রাধান্য দেয় এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিরাপদ রাখতে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিয়ে থাকে।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং দিনদিন জনপ্রিয় হচ্ছে। এই পরিবেশে দায়িত্বশীল খেলার গুরুত্ব আরও বেশি। আমরা চাই আপনি জানুন কখন থামতে হবে, কতটুকু খেলা ঠিক আছে এবং প্রয়োজনে কোথায ় সাহায্য পাওয়া যাবে।
99ymm-এ দায়িত্বশীল খেলার জন্য নিচের অভ্যাসগুলো মেনে চলুন। এগুলো সহজ কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে আনন্দময় রাখবে:
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখেন, তাহলে সাবধান হওয়ার সময় এসেছে। দায়িত্বশীল খেলা মানে নিজেকে চেনা:
উপরের যেকোনো দুটি বা তার বেশি লক্ষণ যদি নিয়মিত দেখা দেয়, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা নিচের স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুলগুলো ব্যবহার করুন।
99ymm প্রতিটি খেলোয়াড়কে নিজের গেমিং সীমা নিজে ঠিক করার সুযোগ দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই টুলগুলো ব্যবহার করুন:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সময় ঠিক করুন। নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা দেখাবে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে — আপনার বাজেট রক্ষা হবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। যখনই মনে হয় বিরতি দরকার।
দীর্ঘমেয়াদে (৩ মাস থেকে ৫ বছর) অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ রাখুন। এটি বাতিল করা তুলনামূলক কঠিন করা হয়েছে।
যেকোনো সময় আপনার গত ৩০/৯০ দিনের সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেন ইতিহাস দেখুন।
99ymm অ্যাকাউন্টে স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুল সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
যদি কোনো সমস্যা হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
99ymm কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে:
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গেমিং অভ্যাস কতটা সুস্থ? এই প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন:
সব উত্তর "হ্যাঁ" হলে দুর্দান্ত! কোনোটা "না" হলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে।
শুধু কথায় নয়, আমরা বাস্তব পদক্ষেপে আপনার নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করি।
99ymm-এ রাজস্বের চেয়ে খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কখনো অতিরিক্ত খেলতে উৎসাহিত করি না।
ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা, স্ব-বিরতি — সব কিছু এক জায়গায়, যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য।
নিবন্ধন ও KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে অনুমতি দেওয়া হয় না।
অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক SMS ও ইমেইল সতর্কতা পাঠানো হয়।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে দায়িত্বশীল খেলার পথে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি যাচাই করেন।
99ymm-এ প্রতিটি গেমিং অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত মজাদার ও দায়িত্বশীল। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আমাদের সুরক্ষা টুলগুলো ব্যবহার শুরু করুন।